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【プロが解説】家事代行とハウスクリーニングの違いは?掃除の目的で変わる「賢い使い分け」

「お風呂のカビが気になるから、掃除を頼みたい」 そう思って検索したとき、「家事代行」と「ハウスクリーニング」の2つが出てきて迷ったことはありませんか?

「どちらも掃除をしてくれるサービスでしょ?」と思われがちですが、私たちプロから見ると、この2つは**「目的」も「作業内容」も全く異なるサービス**です。

ここを誤解して依頼してしまうと、「思っていたほど綺麗にならなかった」「やってほしい作業を断られた」といったミスマッチが起きてしまいます。 今回は、意外と知られていない両者の決定的な違いと、失敗しない使い分け方について解説します。

 

1. 家事代行は「日常の維持」、ハウスクリーニングは「専門的な修復」

 

最大の違いを一言で表すと、以下のようになります。

  • 家事代行: 日常的な家事を代わりに行い、**「部屋のキレイを維持する」**サービス

  • ハウスクリーニング: 専門的な技術と機材で、**「溜まった汚れを徹底的に落とす」**サービス

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

 

家事代行サービスの特徴

 

  • 作業範囲: 掃除だけでなく、洗濯、料理、片付けなど「家事全般」を頼めるのが強みです。

  • 使用する道具: 原則として、お客様のご自宅にある洗剤や掃除道具をお借りします。

  • 掃除のレベル: 「一般的な主婦が日常的に行う掃除」の延長線上です。日常の汚れは綺麗になりますが、長年放置して固まった油汚れや、完全に染み込んだカビなどは落としきれない場合があります。

 

ハウスクリーニングの特徴

 

  • 作業範囲: 「エアコン」「レンジフード(換気扇)」「浴室」など、特定の場所(ピンポイント)の掃除に特化しています。料理や洗濯は頼めません。

  • 使用する道具: 業者が**業務用の強力な洗剤や専用機材(高圧洗浄機など)**を持ち込みます。

  • 掃除のレベル: 分解洗浄などを行い、普段の掃除では落とせない頑固な汚れを根こそぎ除去します。

 

2. どちらを選ぶ?プロが教える「使い分け」の基準

 

では、ご自身のニーズにはどちらが合っているのでしょうか。迷ったときは、以下の基準で選んでみてください。

 

【ハウスクリーニング】を選んだほうが良いケース

 

  • 「年末の大掃除」として、年に1回だけ徹底的に綺麗にしたい。

  • エアコンの内部や、換気扇の中まで分解して洗ってほしい。

  • お風呂のエプロン内部(浴槽の裏側)など、普段手が届かない場所を掃除してほしい。

  • 市販の洗剤では全く落ちない「数年物の汚れ」がある。

 

【家事代行】を選んだほうが良いケース

 

  • 「綺麗な状態をキープ」するために、週に1回や隔週で来てほしい。

  • 掃除だけでなく、ついでに洗濯物や食器洗いもお願いしたい。

  • 散らかった部屋の「片付け」や「整理整頓」を手伝ってほしい。

  • 強力な薬剤を使わず、普段使い慣れた洗剤で掃除してほしい。

 

まとめ:まずは「今の汚れ具合」と「目的」を確認しましょう

 

イメージとしては、「マイナスをゼロに戻す(徹底洗浄)」のがハウスクリーニング「ゼロをプラスに保つ(日常維持)」のが家事代行です。

私たち家事代行業者にお問い合わせいただく際も、「まずはハウスクリーニングで頑固な汚れをリセットしてから、その綺麗な状態を維持するために家事代行を定期利用する」という賢い使い方をされるお客様が増えています。

「私の家の汚れは、家事代行で落ちるレベル?」と迷われた際は、ぜひ一度ご相談ください。プロの視点から、最適なプランをご提案させていただきます。

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